CRM și Managementul Oportunităților de Vânzări
CRM constituie o platformă important pentru orice firmă care dorește să monitorizeze relațiile cu consumatorii săi în mod eficient. Într-o lume din ce în ce mai competitiv, Managementul Relațiilor cu Clienții furnizează avantaje majore afacerilor de orice dimensiune.Datorită CRM, companiile sunt capabile să monitorizeze tranzacțiile